Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de Julio de 2023
¡BIENVENIDO!
EBHEALTH3, S.L. («EBHEALTH3» o «nosotros») ponemos a tu disposición nuestro Sitio Web y APP con sujeción a los siguientes Términos y Condiciones («TCs»).
Al registrarte para poder disfrutar de nuestros servicios, como Usuario,reconoces haber leído y aceptado estos TCs; así como la Política de Privacidad y todas las condiciones y normas adicionales que rigen el acceso y uso del Sitio Web y la APP, así como los productos, servicios, funcionalidades y características contenidos en las mismas.
Lee atentamente los TCs. Al hacer clic en «Acepto» o al utilizar cualquiera de los Servicios y Productos EBHEALTH3 declaras que:
Has leído, comprendido y aceptado los TCs;
Tienes capacidad legal para celebrar este contrato, eres mayor de edad en tu jurisdicción y, si eres menor de edad, tus padres o tutores legales también han leído, comprendido y aceptado los TCs;
Utilizarás los Productos y Servicios EBHEALTH3 de acuerdo con la Ley, la moral, las buenas costumbres así como con las normas contenidas aquí; siendo responsable de cualquier violación de las leyes aplicables en el uso de tales productos y servicios.
El Usuario es responsable de todo el contenido subido, mostrado y proporcionado cuando usa los Productos y Servicios EBHEALTH3.SI ESTÁ EN DESACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO DEBES ACCEDER A NUESTRO SITIO WEB NI DESCARGAR NI USAR NUESTRA APP.EBHEALTH3 se reserva el derecho a modificar estos TCs en cualquier momento. Dichos cambios serán notificados al Usuario mediante correo electrónico o a través de la APP. El uso continuado de los Productos y Servicios de EBHEALTH3 tras la fecha de entrada en vigor de una versión actualizada de los TCs indica la aceptación de las nuevas condiciones. La modificación de los TCs, no afectará en ningún caso a las transacciones y funcionalidades que hayan sido contratadas, existido o se encuentren en curso, en detrimento del Usuario.QUÉ ES EBHEALTH3
EBHEALTH3 ha desarrollado una APP que es capaz de controlar tu salud y aconsejarte sobre hábitos saludables mediante la monitorización de tus heces y orina. De este modo, podremos hacerte pequeñas recomendaciones como visitar a un médico, la posibilidad de probar otros alimentos, etc.
A través de nuestro Sitio Web, te informamos de las funcionalidades, servicios y productos en relación con esta APP.LICENCIA SOBRE EL USO DE LA PLATAFORMA EBHEALTH3
Durante todo el tiempo que te encuentres utilizando EBHEALTH3, te concedemos una licencia para fines no comerciales, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para el acceso y uso de la APP y el Sitio Web.
No obstante, EBHEALTH3 puede, sin previo aviso, modificarla en cualquier momento añadiendo o eliminando características y funcionalidades, sin que esto repercuta o tenga una incidencia directa y perjudicial en las funcionales y transacciones ya realizadas.
Esta licencia no supone que EBHEALTH3 te ceda la propiedad o titularidad de la misma ya que no se interpretará como una cesión de ningún derecho sobre el mismo. Todos los derechos que se deriven de la creación e implementación de técnicas, procesos, código fuente y demás trabajos en el sitio web y la APP EBHEALTH3, incluyendo, inter alia: modificaciones, mejoras, trabajos derivados, configuraciones, traducciones, actualizaciones, interfaces, etc. son propiedad exclusiva de EBHEALTH3.
Límites de la licencia. En consecuencia, y salvo en lo previsto expresamente aquí, los Usuarios no podrán realizar sobre la Plataforma, ninguna de las actividades descritas a continuación (se incluyen a título ilustrativo y no limitativo): vender, licenciar, reproducir, modificar, realizar desarrollos adicionales, copiar, realizar ingeniería inversa, modificar, desensamblar, descompilar o crear trabajos derivados del código fuente o de cualquier parte del mismo, ni permitir o autorizar a terceros a realizar tales actividades.
Asimismo, EBHEALTH3 podrá revocar la licencia en cualquier momento de manera unilateral como consecuencia de cualquiera de las actuaciones indicadas en el apartado anterior, así como por otras causas expuestas a lo largo de los presentes TCs; sin que esto origine un derecho de reclamación para los Usuarios. Revocada la licencia, el Usuario no podrá y deberá de abstenerse de hacer uso de la Plataforma o cualquiera de sus herramientas de cualquier forma o por cualquier vía, como, por ejemplo, intentando acceder a la APP creándose una cuenta utilizando otro nombre de usuario.
El incumplimiento de lo expuesto anteriormente, en parte o en su totalidad constituirá una infracción de los derechos de EBHEALTH3 quien se reserva el derecho de acudir a las vías pertinentes para procurar la defensa de los mismos.DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL DE EBHEALTH3
Propiedad Industrial. Los signos distintivos (gráficos y denominativos) que aparecen en esta Plataforma son titularidad exclusiva de EBHEALTH3 o en su caso, de terceros titulares que consienten el uso de los mismos por parte de EBHEALTH3. En su consecuencia, queda prohibida la utilización en el tráfico económico de las marcas o nombres comerciales que aparezcan en la Plataforma, por parte de los Usuarios sin haber recabado la debida autorización.
Derechos de Autor. Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, grabaciones, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en la Plataforma, así como la propia Plataforma en su conjunto como obra artística multimedia, están protegidos por la legislación española, europea e internacional vigente en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida, con carácter general y no limitativo, la reproducción, almacenamiento (excepto aquel necesario para la carga de la APP en el navegador o almacenamiento temporal), transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier medio o procedimiento, de todo o parte de los contenidos sujetos a derechos de EBHEALTH3, excepto en el caso de mediar autorización previa y expresa al efecto.
Queda asimismo prohibido cualquier proceso que afecte o utilice el código fuente de la Plataforma, incluidos aquellos que pretendan su explotación, modificación o incluso la elusión, alteración o eliminación de los sistemas de seguridad que tiene implementados.Nombres de dominio. En el mismo sentido que lo referido en el apartado precedente, el nombre de dominio es titularidad exclusiva de EBHEALTH3. Su indebida utilización en el tráfico económico supondría una infracción de los derechos conferidos por su registro y será perseguido por los medios previstos en la Ley.CÓMO PUEDO USAR EBHEALTH3
Para poder comenzar a utilizar nuestros Productos y Servicios, principalmente a través de la APP, necesitamos que:
1º.- Descargues la APP a través de cualquier de los markets en los que está disponible, según tu sistema operativo:
Android: Play Store
IOS: App Store
2º.- Te des de alta en la APP mediante el cumplimiento de los datos que te van siendo solicitados.
3º.- En caso de que quieras disfrutar la versión premium, deberás elegir tal opción y proceder a la tarifa indicada a través del procesador de pago Stripe. En este sentido, deberás de tener creada una cuenta en Stripe o hacértela en ese mismo momento.
4º.- Una vez tengas la cuenta creada, podrás acceder a las funcionalidades y contenidos de la misma.LÍMITE DE EDAD
Si quieres utilizar nuestros Productos y Servicios, tienes que tener al menos, 16 años o contar con autorización expresa de tus padres o tutores legales.
No obstante, la edad permitida y los requisitos para la creación y tenencia de una cuenta en Stripe quedará supeditada a lo contenido en los términos y condiciones de dicho proveedor.LICENCIA SOBRE EL CONTENIDO SUBIDO Y PUBLICADO POR EL USUARIO
La APP de EBHEALTH3 le permite subir y cargar en la misma: fotografías, información, intercambiar mensajes con otros usuarios, etc. (en lo sucesivo, “Contenido de Usuario”). Como consecuencia, el Usuario concede a EBHEALTH3 una licencia no exclusiva, ilimitada, transferible, sublicenciable, sin límite territorial y libre de royalties para realizar las siguientes acciones:– Reproducir, mostrar, distribuir y transmitir dicho Contenido de Usuario para llevar a cabo las funcionalidades de cada Producto y Servicio.
– Reproducir, mostrar, exhibir dicho Contenido, adaptar, el derivado, o transformado en material publicitario (así como su distribución a través de diferentes medios) con el fin de promocionar EBHEALTH3. Esto incluiría (i) su previsualización en nuestra propia APP, redes sociales, Sitio Web,… (ii) su almacenamiento y alojamiento en nuestras bases de datos o bases de datos y servidores de terceros contratadas a tal efecto controlado directamente por EBHEALTH3 u otros terceros necesarios.
EBHEALTH3 se reserva el derecho de revisar todos los Contenido de Usuario antes de hacerlos efectivamente visibles en la APP y de eliminar cualquier contenido o material que incumpla lo contenido en los presentes TCs.PRECIO
El acceso a EBHEALTH3 es completamente gratuito. Sin embargo, si quisieras gozar de funcionalidades adicionales y contenido extra tendrás que hacerte Usuario Premium y abonar las tarifa correspondiente. Las tarifas podrán consultarse en el Sitio Web a través del siguiente link.
QUÉ ESPERAMOS DE TI COMO USUARIO
Como usuario eres el único responsable de toda la información, contenidos, y otros datos que se almacene en la APP. Asimismo, eres responsable de tu cuenta Stripe.
Te comprometes a usar los Productos y Servicios de forma diligente, correcta y lícita, siempre en respeto a la legislación vigente, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público y lo contenido en estos TCs.
Feedback. EBHEALTH3 agradece todos los comentarios, opiniones y sugerencias que desees hacernos con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia de Usuario. En este sentido, los Usuarios aceptan que EBHEALTH3 pueda usar y divulgar tu feedback y todo el contenido que se muestre y exprese en el mismo, en nuestra APP, redes sociales, página web, o cualquier otro medio, sin previo aviso.
Los Usuarios reconocen y aceptan expresamente que cualquier contribución a modo de feedback no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés especial o adicional en relación con los servicios de EBHEALTH3.PROTECCIÓN DE DATOS. PRIVACIDAD. CONFIDENCIALIDAD.
Nos importa tu privacidad, la seguridad y la confidencialidad de tus datos. Por ello hemos creado una Politica de Privacidad específica donde podrás ver cómo tratamos tu información.
NOTIFICACIONES POR CONTENIDO O ACTUACIÓN IRREGULAR
¡Contáctanos si crees que hay derechos vulnerándose! Si tuvieras conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes, brecha de seguridad o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole, escríbenos a info@ebhealth3.es para que podamos tomar conocimiento efectivo y adoptar las medidas oportunas a la mayor brevedad posible.
Los Usuarios reconocen y aceptan que deberá defender, indemnizar y mantener indemne a EBHEALTH3 de y contra cualquier pérdida, daño, moral -incluido el reputacional- o económico -tanto por lo dejado de percibir como el daño efectivo sufrido-, responsabilidad, deficiencias, reclamaciones, acciones, juicios, acuerdos, intereses, multas, sanciones, costes, o gastos de cualquier tipo, incluidos honorarios justificados de fedatarios públicos, letrados, procuradores y peritos y cualesquiera otros gastos o costes relacionados con el ejercicio de un derecho de indemnización en el que incurra EBHEALTH3 que resulte o derive de la reclamación, procedimiento, acción interpuesta por un tercero en relación directa o indirectamente con: (i) una infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de cualquiera de los usuarios; (ii) el incumplimiento o deficiente cumplimiento de las obligaciones e instrucciones que se contengan en la licencia de la Plataforma otorgada (iii) indicios de la comisión de un delito ya sea económico o de otra índole.RESPONSABILIDAD
General. LA APP, LOS SERVICIOS, PRODUCTOS Y/O TECNOLOGÍA DE EBHEALTH3 Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUIDO EL SOFTWARE) Y OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN NUESTROS SERVICIOS Y PRODUCTOS O PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE ELLOS SON PROPORCIONADOS POR NOSOTROS «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO.
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– Su falta de actualización en tiempo y forma de nuestros productos y servicios siguiendo las actualizaciones proporcionadas y las instrucciones para instalarlas. A este respecto, le advertimos de que el soporte para versiones antiguas de nuestros productos y servicios puede finalizar en cualquier momento sin previo aviso.
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SIEMPRE DEBES CONSULTAR UN PROFESIONAL SANITARIO SI TIENE PREGUNTAS O DUDAS SOBRE SU SALUD O TU ESTADO, Y/O SI EXPERIMENTAS CAMBIOS EN AQUELLOS. PARA EMERGENCIAS MÉDICAS, NO DUDES EN LLAMAR A LOS TELÉFONOS DESTINADOS PARA ELLAS EN TU PAÍS O CIUDAD O ACUDA DIRECTAMENTE AL SERVICIO DE URGENCIAS MÁS CERCANO DE FORMA INMEDIATA.
DEBES CONSULTAR CON UN ESPECIALISTA DE LA SALUD AUTORIZADO Y REGISTRADO EN LA ASOCIACION, COLEGIO O INSTITUCIÓN QUE SEA PERTINTENTE ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN O EMPRENDER ALGUNA ACCIÓN QUE PUEDA AFECTAR A SU SALUD Y SEGURIDAD. NUNCA HAGAS CASO OMISO AL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL, NI APLACES LA BÚSQUEDA DE ATENCIÓN MÉDICA, DEBIDO A ALGO QUE HAYAS LEÍDO EN LA SECCIÓN DE CONTENIDOS DE NUESTRA APP ASÍ COMO EN LOS MENSAJES CON OTROS USUARIOS.Limitación. La responsabilidad máxima de EBHEALTH3 por daños y perjuicios que le sean imputables se limita, en cualquier caso, al precio pagado por nuestros Productos y Servicios por el usuario. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad que no esté excluida o limitada por ley. Si la legislación del país en el que resides no permite limitaciones de responsabilidad en virtud de las presentes condiciones, dichas limitaciones no serán de aplicación.ACTUALIZACIONES, MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA.
Haremos todo lo razonablemente posible para proporcionarte el uso sin fallos de nuestros Productos y Servicios.En este sentido, como Usuario te comprometes a instalar todas las versiones de mantenimiento de la APP cuando existan, para procurar el correcto funcionamiento y accesibilidad a dichos Productos y Servicios.El Usuario se compromete a notificar a EBHEALTH3 lo antes posible cualquier incidente que pueda suponer un riesgo para la seguridad o la información.
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Los Usuarios pueden dejar de utilizar nuestros Productos y Servicios en cualquier momento, escribiéndonos un email a info@ebhealth3.es.
Tras lo cual EBHEALTH3 borrará tu perfil, información, contenido y actividad mostrada en tu dashboard de la APP, aunque puede que no suceda inmediatamente. Te recomendamos consultar la Política de Privacidad para entender de qué forma y para qué retenemos y conservamos tus datos tras la eliminación de tu cuenta.
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La rescisión o terminación de estos TCs no afectará a los derechos, recursos, obligaciones o responsabilidades de las partes que se hayan devengado hasta la fecha de rescisión o expiración, incluido el derecho a reclamar daños y perjuicios con respecto a cualquier incumplimiento de los TCs que existiera en la fecha de rescisión o terminación o con anterioridad a la misma.FUERZA MAYOR
Si EBHEALTH3 se retrasa o ve impedido el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en función de los servicios o funcionalidades que se pidan ejecutar dentro del Sitio Web y/o su APP, por un evento, circunstancia o causa más allá de su control razonable que, por su naturaleza, no podría haber sido previsto o, si era previsible, era inevitable (caso de fuerza mayor), entonces, sin perjuicio de lo anterior, EBHEALTH3 no será responsable ante los Usuarios ni incurrirá en incumplimiento por la demora o impedimento.
Del mismo modo, EBHEALTH3 no será responsable ante los Usuarios de que tales sucesos motiven la inoperatividad o dificultad en la prestación de los servicios de los Usuarios y de terceros proveedores.MISCELÁNEA
Cesión. EBHEALTH3 podrá transferir y ceder sus derechos sin el consentimiento de la otra parte en relación con un cambio de control, adquisición o venta de todos o casi todos sus activos.Renuncia. Ninguna omisión, retraso o ejercicio parcial por parte de EBHEALTH3 de cualquier derecho o recurso previsto en las presentes TCs o en la ley constituirá una renuncia a ese o a cualquier otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso.Nulidad parcial. Si una o varias estipulaciones de las presentes condiciones se consideran no válidas o declaradas como tal en aplicación de una ley, de un reglamento o de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las otras estipulaciones conservarán toda su fuerza y todo su alcance.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Valencia, España. Si el Usuario tiene su residencia habitual en la UE o en el Reino Unido, gozará además de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia, lo que significa que podrá presentar una reclamación para hacer valer sus derechos de protección del consumidor en relación con los presentes TCs en España o en el país de la UE en el que resida. Asimismo, si reside en la UE, la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea. En cualquier caso, si desea hacernos llegar alguna cuestión o tiene alguna queja en relación con estos TCs o los Productos y Servicios EBHEALTH3, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email: info@ebhealth3.es.
Sin perjuicio de lo anterior, las partes se comprometen a realizar sus mejores esfuerzos para resolver de forma amistosa y de buena fe dichas controversias, antes de acudir los órganos jurisdiccionales competentes.